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探析中國實(shí)施商業(yè)智能的失敗率達(dá)到70%的原因

2013-10-09 09:49:09 CIO時代  點(diǎn)擊量: 評論 (0)
在企業(yè)實(shí)際的應(yīng)用過程當(dāng)中,商業(yè)智能的失敗率達(dá)到70%,這又是什么原因呢?對于此,復(fù)旦大學(xué)軟件學(xué)院副教授趙衛(wèi)東認(rèn)為,商務(wù)智能在國內(nèi)實(shí)施成功率不高主要以下幾個方面的原因:1、起步晚,很多人對商業(yè)智能了


        國內(nèi)的商業(yè)智能產(chǎn)品雖然在價格以及本地化具有很大的優(yōu)勢,但也存在很多的不足,比如產(chǎn)品方面在遜色于國外的產(chǎn)品,同時對于大量的數(shù)據(jù)處理,更多的依靠第三方所提供的工具。對于大型企業(yè)來講,國內(nèi)的商業(yè)智能很難滿足其需求,因此,對于企業(yè)來講,上一套商業(yè)智能的風(fēng)險(xiǎn)不亞于上一套ERP的風(fēng)險(xiǎn),所以, 在這方面投資還是比較謹(jǐn)慎。 高風(fēng)險(xiǎn)未必能帶來高回報(bào),所以,歸其一點(diǎn)還是要幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn),才能更好的推動商業(yè)智能的普及。


        6、商業(yè)智能項(xiàng)目的需求比一般應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜,難以把握。


        把握市場動向,提高銷售利潤是企業(yè)的最終目標(biāo)。在企業(yè)管理日趨科學(xué)化的今天,如何準(zhǔn)確及時地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營決策是企業(yè)老總面臨的嚴(yán)峻問題。這要求決策者準(zhǔn)確及時地捕捉到銷售信息,分析銷售情況,隨時根據(jù)歷史的銷售情況,對下一步的生產(chǎn)經(jīng)營科學(xué)地進(jìn)行決策。銷售分析需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及到的模塊有銷售、庫存、財(cái)務(wù)和人事,能夠圍繞銷售合同,從人員績效、應(yīng)收款、財(cái)務(wù)、庫存等多角度進(jìn)行分析,并給出如銷售趨勢、產(chǎn)品需求趨勢等輔助決策信息。


        商業(yè)智能系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)需要解決的問題,幫助企業(yè)建立相應(yīng)的分析主題和分析指標(biāo),從業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中抽取需要的數(shù)據(jù),按預(yù)先建立的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行分析決策,分析結(jié)果顯示直觀、形象。


        理論上來看,比較簡單,但在實(shí)際的應(yīng)用過程中, 由于業(yè)務(wù)的不斷變化,企業(yè)的商業(yè)智能項(xiàng)目很難在短時間內(nèi)隨著業(yè)務(wù)的變化而及時調(diào)整,這就導(dǎo)致了商業(yè)智能項(xiàng)目的需求要比OA等一般的應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜。 如果沒有專業(yè)、并且具備多年實(shí)施運(yùn)維的BI人才,很難把控整個BI項(xiàng)目。


        總結(jié)發(fā)現(xiàn),商業(yè)智能系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,整個項(xiàng)目涉及企業(yè)管理, 運(yùn)作管理, 信息系統(tǒng), 數(shù)據(jù)倉庫, 數(shù)據(jù)挖掘, 統(tǒng)計(jì)分析等眾多門類的知識。 因此用戶除了要選擇合適的商業(yè)智能軟件工具外還必須按照正確的實(shí)施方法才能保證項(xiàng)目得以成功。


        商業(yè)智能系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù),不能一蹴而就。應(yīng)該在“邊建設(shè),邊應(yīng)用,邊見效”的思想指導(dǎo)下,從業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求出發(fā),選擇統(tǒng)計(jì)報(bào)表作為項(xiàng)目的第一階段目標(biāo)。從數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)挖掘,逐步完成從信息到知識的轉(zhuǎn)變,最終得到競爭優(yōu)勢和實(shí)實(shí)在在的利潤。

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責(zé)任編輯:何健

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